Utilisation de nos services

Quand vous vous inscrivez pour bénéficier d’un de nos services, nous vous demandons de nous communiquer vos coordonnées (adresse mail – code postale – nom).
Ces données sont utilisées par Bistro Garden et des partenaires externes non-commerciaux dans le but de pouvoir vous tenir au courant de nos promotions et des changements dans notre menu.
Votre numéro de téléphone est demandé afin de vous tenir au courant de nos nouvelles promotions ou au sujet d’un événement. Les données sont sauvegardées sur des serveurs sécurisés propres à Bistro Garden.

Communication

Quand vous nous envoyez un e-mail ou d’autres messages, il se peut que nous sauvegardions ces messages.
Parfois nous vous demandons des données personnelles qui ont trait à la situation concernée. Ceci nous permet de traiter vos demandes et de répondre à vos questions. Les données sont sauvegardées sur des serveurs sécurisés propres à Bistro Garden. Nous ne gardons ces données pas plus de 26 mois. Nous ne combinons pas ces données avec d’autres données personnelles en notre possession.

Cookies

Nous collectons des données dans le cadre d’enquêtes afin de mieux connaître nos clients et d’ajuster nos services à leurs souhaits.
Ce site utilise des “cookies” (fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur) à des fins d’analyse sur l’utilisation du site. L’information générée par le cookie au sujet de votre utilisation du site peut être transférée sur des serveurs sécurisés propres à Bistro Garden. Nous utilisons ces informations pour garder en mémoire la façon dont vous utilisez le site, pour rédiger des rapports sur l’activité du site et pour proposer d’autres services qui ont trait à l’activité sur le site.

4 sortes de cookies sont collectés sur notre site:

Fonctionnels: cookies qui assurent le bon fonctionnement du site.
Analytiques: cookies avec lesquels nous pouvons mesurer l’utilisation du site. Les données collectées par ces cookies sont combinées et agrégées pour l’analyse statistique.
Publicitaires: cookies qui permettent le ciblage de la publicité sur Internet en fonction du comportement de navigation. En acceptant ces cookies, votre comportement sur Internet peut être suivi par des réseaux publicitaires.
Autres: cookies qui ne peuvent pas être placés sous une des catégories susmentionnées. En acceptant ces cookies, votre comportement sur Internet peut être suivi par les médias sociaux, des réseaux publicitaires ou d’autres réseaux.

Supprimer les cookies

« La plupart des navigateurs standards sont configurés de façon à accepter les cookies automatiquement.
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Attention, Il est possible que certaines fonctionnalités et certains services sur notre site web et d’autres ne fonctionnent pas correctement quand les cookies ont été désactivés dans votre navigateur. »

Objectifs

Nous ne rassemblons ni utilisons les informations pour d’autres raisons que celles décrites dans cette politique de confidentialité.
Ces données sont utilisées afin de vous tenir au courant de nos nouvelles promotions, changements de menu ou pour vous envoyer des promotions spécifiques, sauf si vous nous en avez donné l’autorisation préalable.

Tiers

Les informations sont uniquement partagées au sein de l’organisation Bistro Garden.
Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne avec des collaborateurs concernés.
Nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Surveillance par caméra

Le traitement des données pour la surveillance par caméra se fait conformément à la législation applicable (loi belge du 21 mars 2007 et toutes les autres lois et règles applicables en matière de surveillance et de protection des données.

Les images sont conservées pour une durée maximale de 30 jours, sauf lorsqu’elles sont nécessaires comme preuves dans le cadre d’enquêtes ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Etant donné que plusieurs personnes peuvent figurer sur les images, la communication de ces images à une personne peut porter atteinte à la vie privée d’autres personnes. Bistro Garden ne communique dès lors les images que par le biais d’une demande à la police.

Modifications

Cette déclaration de confidentialité concerne l’utilisation de notre site web ainsi que ses possibilités.
Des adaptations et/ou modifications éventuelles de ce site peuvent entraîner une modification de cette déclaration de confidentialité. Il est dès lors conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Choix concernant les données personnelles

Nous offrons à tous les visiteurs le droit de consultation, de modification ou de suppression de toute information personnelle qui nous a été communiquée.
Vous pouvez exercer ce droit en adressant une demande écrite à cette adresse: privacy@bistrogarden.be

Adaptation/désinscription communication

Si vous désirez adapter vos données ou être effacé de nos fichiers, vous pouvez nous contacter.

Questions et feedback

Nous contrôlons régulièrement le respect de cette politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter:

Bistro Garden VOF
Avenue des Olympiades 2, 1140 Bruxelles
BE 0841 084 328
privacy@bistrogarden.be

Autres questions ou remarques – info@lunchgarden.be